Nia war eine sture Angestellte, aber ihre kürzliche Ernennung im Laden hatte sie zu einer harten und unerträglichen Chefin gemacht. Sie überlebte, bis sie auf die Idee kam, dem ehemaligen Wachmann Vorwürfe zu machen und ihn zu entlassen. Es ist eine Woche her, seit Nia befördert wurde, und sie kann es immer noch nicht glauben.
Mittlerweile ist sie Generaldirektorin eines der Zentren des Modegiganten. Schon Jahre vor ihrer Beförderung hatte Nia viele Ideen, wie sie den Laden bei Gelegenheit verbessern könnte, und bewahrte sie in einer Akte auf. An diesem Morgen lag die Akte stolz auf ihrem Schreibtisch, als sie kurz vor Geschäftsschluss mit dem Personal sprach. Die Mitarbeiter antworteten mit einem Nicken, einem wissenden Blick und ein paar freundlichen Danksagungen.
Doch die Mitarbeiter fühlten sich durch diese unnachgiebige Entschlossenheit beleidigt. Es wäre für Mitarbeiter nicht einfach, in einem ungesunden Umfeld zu arbeiten, in dem ihnen das kleinste Verschulden, sei es freiwillig oder unfreiwillig, das Geld entziehen würde, mit dem sie in den meisten Fällen ihre Rechnungen decken würden.
Mit Bewunderung verfolgten sie den Weg eines Mitarbeiters, der als Praktikant in diesem Bereich begann und bis an die Spitze aufstieg. Einer der ehemaligen Mitarbeiter des Unternehmens, der 68-jährige Victor, der aus persönlichen Gründen immer zu spät kam, versuchte, sich gegen den neuen Direktor zu stellen. Die Frau entließ ihn sofort.
Dies könnte Victors letzter Arbeitstag als Wache gewesen sein. Am nächsten Tag passierte ihm etwas unglaublich Wichtiges. Wütend auf Nia ernannte Herr Gordon, der Eigentümer der millionenschweren Ladenkette, Victor zum Regionalleiter, dem sie unterstellt war.
Eine neue Seite öffnet sich im Leben von Victor, Nia und dem Laden. Viktor übernahm die Leitung des Ladens, während Nia seine rechte Hand wurde. Die Zusammenarbeit dieser beiden Menschen sicherte dem Geschäft im Laufe seiner Geschichte eine erfolgreiche Zukunft.